En 2021, la majorité des propriétaires d’animaux de compagnie sont des adeptes du numérique. Via les écrans et en particulier celui de leur smartphone un véritable mode de vie est à l’œuvre où le numérique est présent à chaque instant. Ces pratiques quotidiennes génèrent des attentes que les équipes vétérinaires doivent connaître pour mieux y répondre.
Le jeudi 20 mai 2021 à 12h45*, rejoignez Grégory Santaner et Agate Van Opstal pour découvrir comment, dès la salle d’attente et à travers différents types d’écrans, il est possible d’initier une relation stimulante avec le propriétaire de chien ou de chat qui découvre votre établissement vétérinaire pour la première fois. Nous explorerons également comment, à travers l’usage d’une application liée à votre logiciel métier, il est possible de cultiver et faire grandir la relation entre ces clients connectés et votre clinique vétérinaire.
Durée estimée : 45 minutes
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